INHALTE

I) Führungshaltung, Führungsstil- und Führungsrolle  – Grundlagen der Mitarbeiterführung

• Was steckt hinter dem Gedanken „Führen als Dienstleistung“?
• Welchen Anforderungen muss ich als Führungskraft gerecht werden?
• Welcher Führungsstil ist bei welchem Mitarbeitenden hilfreich?
• Wie kann ich “gute” Entscheidungen treffen und kommunizieren?
• Wie spielen die beiden Dimensionen “Fördern und Fordern” zusammen?
• Wie kann ich das Potential meiner Mitarbeitenden erkennen, fördern und entwickeln?
   

II) Souveränes Delegieren & Rückdelegation vermeiden

• Wie kann ich souverän Aufgaben an Mitarbeitende delegieren?
• Wie kann Rückdelegation (Monkey-Business) verhindert werden?
• Wie schaffe ich Verbindlichkeit in meinem Verantwortungsbereich?
• Weshalb sind Follow-Ups so wichtig?
• Wie fördere ich die Eigenverantwortlichkeit meiner Mitarbeiter?
• Wie coache ich meine Mitarbeitenden bei Problemen?

III) Wirkungsvolles Loben & konstruktives Kritisieren

• Wie kann ich wirkungsvoll Lob aussprechen, Feedback geben?
• Wie kann ich Kritik so kommunizieren, dass sie gehört, angenommen und umgesetzt wird?
• Wie kann ich nonverbale Kommunikation dabei zielführend einsetzen?
• Wie verhalte ich mich, wenn ich selbst kritisiert werde?

IV) Mitarbeitermotivation steigern & Demotivation verhindern

• Wie kann ich meinen Mitarbeitenden Wertschätzung so zeigen, dass sie auch ankommt?
• Wie formuliere ich Feedbacks, die angenommen werden können?
• Wie erarbeite ich gemeinsame Ziele mit ihnen? Welche Faktoren führen zur Motivationssteigerung bzw. Demotivation?
• Wie kann ich Mitarbeitende halten und an das Unternehmen binden?
• Wie kann ich One-on-Ones einsetzen, um die Beziehung zu meinen Mitarbeitenden zu verbessern