Die Cooperative Mensch eG freut sich, bekannt zu geben, dass wir nach einem umfassenden externen Audit erfolgreich durch ZertSozial zertifiziert wurden. Dieses anerkannte Zertifikat bestätigt unsere hohen Standards in der Organisation, der Betreuung und der Qualität unserer Dienstleistungen.
Das Audit dient der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse und der Qualität unserer Dienstleistungen nach den Kriterien der ISO-Norm 9001:2015. Dies ist nicht nur ein Gütesiegel für unsere Organisation, sondern auch ein wichtiger Vertrauensbeweis für unsere Assistenznehmenden. Nach Abschluss des Audits erhalten wir einen Bericht, in dem die Ergebnisse und eventuelle Verbesserungspotenziale aufgezeigt werden. Diese Erkenntnisse nutzen wir, um unsere Prozesse weiter zu optimieren und uns als Organisation kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Das aktuelle Zertifikat sowie eine Übersicht der zertifizierten Standorte finden Sie hier: